刚刚过去的清明小长假,我国国内旅游出游人次达7541.9万,其中省内游客占比94.9%;游客平均出游半径95.0公里,较去年同期减少44.9%;目的地平均游憩半径4.9公里,较去年同期减少60.4%。
数据表明,疫情之下,人们的出游需求依然存在,只不过,很多人把“拥抱远方”变成了“发现身边的美好”。主动适应需求变化,旅游市场主体纷纷推出行程短、频率高、重体验的微度假产品,更多新式玩法、新型目的地受到游客欢迎。即将到来的五一小长假,微度假能否为旅游市场带来更多生机?
何以兴起
疫情之下,越来越多的人正在改变出游策略,从长时间、远距离变成短距离、高频次。中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学院旅游研究中心和社科文献出版社发布的《旅游绿皮书:2021~2022年中国旅游发展分析与预测》,将这种以城市及其周边为主,车程在2到3小时,为期2到3天的频次较高、满足感较强的新兴旅游模式定义为微度假。
《绿皮书》指出,受疫情冲击,游客对于参加长途旅游更加谨慎,希望能够利用周末、五一等小长假或是其他碎片化时间就近出游,放松身心,实现度假的目的,微度假旅游逐渐成为游客的首选出行模式。
疫情对微度假的兴起起到了催化剂的作用,但从本质上看,这体现着人们对旅游的刚性需求,是旅游消费升级的新趋势。按照中国旅游研究院院长戴斌的判断,以本地游和近程游为代表的“近出行、浅需求、低消费”已成为旅游业赖以生存的基础市场。随着经济社会的发展,以及人们消费观念的改变,游客出游需求已经从观光向休闲转变,对旅游产品的多样性、品质、深度和专业有了更高的期待。
“游客出行选择更加青睐短时间、短距离的行程产品,供应商在疫情影响下的生产布局,必然会更加侧重这类商品的投放。”携程跟团游代理业务总经理李凡说,携程度假在线上与线下提供了各类适合微度假的产品,和2019年相比,这类产品2021年预订恢复情况超出传统长线旅行产品50%以上。
微度假的走热,除了市场需求和供给的双向选择外,也得益于各地政府的持续推动。很多地方出台对本地游客减免门票的政策,发放各类文旅消费券,还主推展现丰富本地生活的微度假、微旅行线路,比如北京适应消费业态变化,策划开展“大北京、新场景、微旅行——只为找到你”微旅行线路征集评选活动;太原市文旅局也在清明小长假期间推出6条精品旅游线路,拉动当地旅游消费。
积极布局
“两年多的疫情让旅游业重新认识到市场的力量,开始以消费者的视角重新审视旅游资源开发、项目建设和产业创新。越来越多的旅游企业开始关注近程旅游和本地休闲旅游市场。”戴斌说。
消费者的需求指明了市场方向,旅游市场主体纷纷加快布局微度假市场,把它作为创新发展的重要赛道。
马蜂窝推出了“周末请上车”城市潮游IP。马蜂窝国内目的地研究院院长孙云蕾介绍,微度假一般基于兴趣爱好或是某种体验开展,马蜂窝推出一系列受到年轻人喜欢的,比如精致露营、地心穿越、极限飞盘等周末社区活动,“通过在周边熟悉的环境中打造全新的旅游场景,让游客获得新鲜而有趣的出行体验”。
同程旅行也打造了“嗨玩48小时”IP,整合不同城市周边目的地、住宿、交通等优质旅游资源,力求为用户提供多样化、个性化的短途旅行服务,推动微度假市场服务品质和行业效率的提升。
和长线旅游有所区别,微度假主打本地市场,微度假产品该如何撩动本地游客的心弦?马蜂窝发布的《2021“微度假”风行报告》显示,“80后”和“90后”是微度假主力人群,总占比超过80%,微度假以“玩法”为驱动力,越来越多的微度假用户愿意为高品质的服务与体验买单。孙云蕾表示,“旅游服务的多重附加值非常重要,在微度假中融入文化、艺术、体育等体验内容,成为旅游发展提质增效的重要手段”。
微度假体现着从异地观光游到本地休闲游的需求变化,与其吃、住、行、游、购、娱各个要素面面俱到,本地消费者更期待微度假产品在其中一两个环节获得更新鲜、更高品质的服务。露营成为时下流行的微度假方式说明了这一点,露营的本质是一种户外休闲活动,在住宿、娱乐环节能够带给人们新鲜的体验,因此收获了许多年轻消费者的青睐,同程旅行发布的数据显示,清明小长假露营的搜索量环比上涨98%。
长期看好
从根本上说,微度假契合旅游消费升级的新趋势和旅游业高质量发展的新要求,业内看好其发展趋势。
网友“秦添Sunning”是携程的签约旅行家,最近在几个城市体验了微度假产品,他最大的感受是,微度假产品在行程安排上比较宽松,适合消费者放松身心,而且因为目的地比较方便到达,容易形成重复消费,是具有潜力的细分市场。
6人游旅行网CEO贾建强表示,微度假产品具有高频次、快决策的特点,是生活消费和旅游消费之间的产品,旅游企业可以通过这类产品补充长线旅游产品的场景,同时可以积累更多的目标客户。
“微度假让旅游消费行为在时间和空间格局实现了重构,它会成为一种长期趋势,这让旅游景区面临新的竞争,游客的选择不再局限于单一景区,而是整个本地生活全服务消费场景。”美团门票高级战略顾问赵立松说。
李凡认为,旅行社发力微度假产品依然有自己的优势。“疫情造成行程不确定性,让旅行社的服务价值更加凸显。同时,旅行社对目的地的深度了解,也可以为这类产品的设计提供较好的思路。”他表示,携程在微度假市场,除了常规产品供应外,将更加注重为中高端消费者提供差异化的产品选择,“从2021年销售情况看,周边游私家团较2019年增幅翻番,远超常规旅行产品的恢复情况。”
戴斌表示,大众旅游进入全面发展新阶段,那些基于文旅融合、主客共享的微旅游、微度假,都可以文化、艺术、科技的名义,为居民和游客带来新体验。他建议,“加大城市现代生活类旅游资源开发力度,引导和支持街区、商圈、文化场所、城市公园的旅游利用,为市民和游客营造丰富多样的主客共享美好生活新空间。适应近程旅游和本地休闲的现实需要,推出一批城市公园和郊野公园旅游线路和休闲项目”。