11月7日，上海新联纺进出口有限公司（以下简称“新联纺”）总经理陈峥在第三届中国国际进口博览会新华丝路会客厅接受专访时表示，在全球市场受新冠肺炎疫情影响的背景下，纺织国际贸易企业应该把外循环与内循环嫁接，实现进出口齐发力，内外贸双循环。

图为上海新联纺进出口有限公司总经理陈峥做客新华丝路会客厅（衣睿童摄）

陈峥表示，纺织服装的出口企业在此次疫情的冲击下受到了很大挫折。在疫情初期，企业面临停工停产，无法正常交货的困境。随着国外疫情的暴发，全球服装市场需求停摆，这给时尚产业的消费习惯带来了根本性的颠覆，所有服装出口业务团队都面临没有订单的风险。疫情促使外贸企业回顾和反思对客户服务方式和盈利模式上的欠缺，思考在新的背景下如何转型。

陈峥认为，企业必须反思如何发展——不仅要有核心能力，还要有核心产品和核心市场，并关注盈利能力和可持续发展，避免低效扩张和风险积累。企业需要谨慎、优质的发展来应对疫情带来的冲击。外贸企业首先需要审视客户资源，客观分析客户结构，升级对客户的服务。其次，企业应该加强产品研发和服务整合，提升对市场需求变化的灵活把控水平。此外，还应该抓住市场机会，拓展服务范围，从而在短暂的休克市场中实现智能化的过渡。纺织国际贸易企业应该把外循环与内循环嫁接，实现进出口齐发力，内外贸双循环。

具体到新联纺来说，陈峥表示，公司在疫情期间非但没有停止对客户的服务，更延伸了服务的内容和范围，主动向上游的供应商和下游的国外客户捐赠口罩、隔离服等防疫物资，与合作伙伴共渡时艰。一手抓防疫，一手抓市场，是新联纺在疫情期间确保生产正常运行的有效方法。陈峥表示，在疫情最严重时，新联纺接到价值1000万美元的服装出口订单，公司充分评估风险，与信用保险公司共同分析客户和市场情况，调整生产和交货的节奏，在出口信用保险工具的保驾护航下，形成风险可控的解决方案，目前这一订单已经全部履约完毕。

陈峥指出，此次疫情给服装纺织行业带来一次筛选，企业要走高质量发展之路，实施严谨的市场拓展措施，积累良好的信誉，践行合作共赢的理念，才能抵御风险。新联纺在疫情期间积极拓展传统纺织服装产品以外的市场，利用公司良好的资质，整合优质资源，积极与政府监管机构互动沟通，主动学习防疫产品的管理要求，规避运营风险，提升钻研能力和服务意识，实现了防疫物资出口1.4亿美元的业绩。这一方面帮助企业应对疫情冲击，渡过难关；另一方面，也挖掘了潜在客户，开拓了市场资源。

在本届进博会召开前期，新联纺主动帮助海外中小企业进入中国，接受市场监管，规避准入风险，并提供进口产品在采购、供应渠道等方面的供应链综合服务。这一方式不仅省略了中间商环节，还提升了产品的价格竞争力，把企业的外循环的能力通过进口贸易转为内贸的生意，通过发挥进出口贸易的资源整合能力优势，满足中国消费者日益增长的对进口产品的需求，把国外“质优价公”的产品送到消费者手中，让海内外消费者共享品质生活。

陈峥介绍，新联纺的香港子公司（Steady First Company Limited）在本届进博会的食品馆设置了200平米的展位。以招展商、参展商、服务商、采购商、供应商五商合一的服务意识，集纳了来自8个国家和地区的17个参展客户，共展出近百个产品。并在展厅内开辟了电商直播区域，在线上同步发布国外新产品。

陈峥表示：“国际贸易企业参加进博会的一个重要目的就是充分对接国内需求。进博会能够帮助企业把贸易外循环的能力充分释放在内循环上。进博会是帮助企业成就高质量发展的舞台。相信在进博会平台的助力下，国内外企业都能寻求更多合作机遇，获得更长足的发展。”