近日,领航电商平台Shopee成功举办首届跨境品牌峰会。本次峰会以“驭风驰‘橙’,品牌劲增”为主题,Shopee首席商务官周俊杰携平台多位专家及官方合作伙伴,从市场策略、品牌定位、营销布局等角度剖析品牌增长发力点,官宣助力品牌发展的全链路举措升级及最新扶持政策。峰会共吸引近千品牌参与,更有多家出海标杆品牌与Shopee共话海外增长机遇。
品牌出海正当时,Shopee持续构建领航影响力
Shopee首席商务官周俊杰发表开场致辞
大会开场,Shopee首席商务官周俊杰结合权威报告,分享了品牌出海最新趋势:
●从需求端来看,Shopee所在两大蓝海市场人口消费力逐步攀升,品牌消费需求顺势扩大:预计2030年,东南亚整体人口消费规模将突破4万亿美元,精英将占总人口的67%;而在拉美市场,拥有高消费力的富裕/精英也开始倾向数字消费,以巴西市场为例,在富裕/精英互联网用户中,2020年数字消费者占比分别同比上涨了20%和27%。
●从渠道出发,电商平台不仅是消费渠道,更在购买前的决策链路中举足轻重:26%的东南亚消费者表示最有可能在电商平台发现新产品,43%的拉美消费者在购买前首选电商平台进行产品研究。此外,消费者对新品牌也保持着高开放度,品牌的个性化体验和性价比是他们关注的重点。
●从供给端来看,凭借强大供应链实力,中国制造正以更高水平参与全球价值链:在品质出海趋势下,中国品牌背靠供应链实力和电商营销经验,契合当地市场消费偏好,海外好感度不断提高,这在新兴市场尤为突显——超半数受访者均对中国品牌持正面态度,中国品牌正值借力电商平台出海,布局新兴市场最佳时期。
“这些趋势都为品牌创造了巨大市场机遇,”Shopee首席商务官周俊杰表示,“作为领航电商平台,Shopee紧抓品牌出海风口,依托持续构建的区域影响力,帮助众多品牌高效连接当地消费者,因地制宜打造品牌体验,是诸多国货品牌出海东南亚及拉美的首选伙伴。”
截至目前,Shopee Mall已拥有超36,000个品牌官方店铺入驻,呈现强劲增长势头。今年315消费者大促中,Shopee Mall品牌订单量增至平日5倍,多个知名中国品牌于大促品类榜单中名列前茅。此外,小米、OPPO、realme更成为首批跻身Shopee亿元美金俱乐部的品牌。
“四大阶段”拆解品牌布局,轻松实现出海梦
2016年首批跨境品牌入驻以来,在Shopee的帮助下销售额5年内实现数百倍增长。在这一过程中,Shopee观察到,身处不同阶段的品牌所面对的机遇和挑战各不相同,并基于此总结出品牌出海方法论,着眼于孵化期、起步期、成长期和成熟期四大阶段,逐一击破品牌痛点:
●孵化期(3~6个月):确认品牌定位,明确品牌发展预期。在跨境业务开展伊始,品牌需熟悉并掌握Shopee平台规则,根据自身产品特性确定品牌定位和主攻站点,深入了解市场政策和用户需求,找到最适合自身的发展方向;
●起步期(3~12个月):根据市场反馈“量体裁衣”,精准锁定目标客群。积极扩充产品池是品牌在起步期的首要任务,品牌需基于消费者反馈增加选品,适当增加预算集中发力营销,找到更多爆品“预备军”;
●成长期(9~18个月):拓展目标受众,全面挖掘用户需求。当品牌在主攻站点站稳脚跟后,可持续丰富自身产品线,尝试开拓新站点,拓展第二流量池。同时,品牌还可通过海外仓、Shopee Live等方式升级消费体验,培养忠实粉丝;
●成熟期(18个月以上):开发个性化市场定制品,搭建品牌矩阵。成熟品牌可基于自身成功经验,持续深挖市场和平台消费者需求,更迭店铺爆品。品牌还可以进一步筹备子品牌,搭建品牌矩阵,与Shopee合作探索独家首发、超级品牌日等深度合作形式。
同时,为帮助品牌发掘更多流量入口,更好满足用户对消费体验的追求,Shopee不断升级流量转化与品牌营销玩法,推出商城流量、新品发布及产品体验三大专项流量资源包,助力高效引流,快速打开品牌声量。
“四大抓手”构建品牌价值,品牌“优等生”笔记全公开
在品牌出海大势下,面对千亿蓝海市场,如何精准入局、传递品牌价值,成为国牌出海的难点。对此,Shopee总结“四大抓手”,深入品牌出海的各个环节,帮助品牌快速构建自身价值:
●寻找合适市场切入:海外市场极其广阔,品牌需要从市场规模、市场需求、基础设施、政策与文化等多维度找到适合自己的市场。整体来说,品牌可以将网购成熟站点作为基石巩固增长,并积极探索新兴市场抢占先机;
●定制品牌成长路径:尽管海外各市场用户差异大,但结合不同品牌的自身特质,Shopee会分别从“产品品质驱动型”和“品牌故事驱动型”两大方向出发,为品牌的差异化定位和成长路径提供资源和支持,助力品牌走好构建核心价值第一步;
●打造愉悦消费体验:对于品牌来说,优质服务与卓越购物体验是高效传达品牌价值的重要途径。因此,跨境品牌要积极着眼于消费体验提升,巩固品牌定位与形象,从产品、客服、物流等多角度出发,持续传达品牌价值;
●精准加码营销工具:想要最大程度规避同质化品牌竞争,就需要品牌基于自身定位采取更精细的运营模式,将品牌价值贯穿消费路径,实现全链路触达,配合Shopee站外营销工具、Shopee站内广告及Shopee站内营销功能,以三大流量转化抓手,达成短期销量增长与长期价值构建双目标;
同时,Shopee还邀请到优秀出海代表从品牌方角度,围绕不同发展阶段的侧重点、品牌营销的目标设置等话题进行分享和交流。
优秀出海品牌代表分享出海品牌增长秘诀
●谈及品牌不同发展阶段的侧重点,美妆品牌菲鹿儿认为,“品牌在测试阶段越慢越好,在成熟阶段越快越好。慢,并不是指速度,而是谨慎把握数据,明确你的用户是谁,哪一类用户的转化率最高,哪一类投放渠道效果最好,以此找到最佳传播路径、传播媒介和传播内容。积累了成功经验后,再开始迅速放量投入。”
●在品牌营销的阶段性目标设置方面,电子配件品牌绿联指出,“我们当前的目标是转化率和品牌知名度两手抓。订单的高转化率意味着我们需要更精准的广告投放,对人群和关键词的选择要非常谨慎;在知名度提升方面我们会更侧重大范围站外曝光,在社媒方面花更多精力。”
此外,包括倍思、朴西、云数、Sacelady、时刻美、Breylee等优秀出海品牌代表也依次在会上总结了出海成功秘诀。只要以产品为品牌核心竞争力,配合合理营销布局及强大平台支持,中国品牌就能在Shopee的帮助下,于蓝海市场展现不容小觑的力量。
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