【案例】

束手无策的楠楠妈

楠楠4岁半，常为一些芝麻绿豆大的事生气。比如到睡觉时间了，他还在看电视，妈妈过去关掉电视，让他赶紧上床，他生气了。他想吃西瓜，但家里买的葡萄再不吃就坏了，妈妈让他先吃葡萄，他又生气了……小孩子心思简单，不开心会直接挂在脸上。他会哭，会打妈妈，会直接对妈妈说“我不喜欢你了”“不跟你玩了”。也会生闷气，把自己关在房间里。

对他的小情绪，楠楠妈好气又好笑，却又解决不了。

这天，妈妈收拾桌子不小心把楠楠画的画弄脏了一个角，楠楠又生气了，非要妈妈赔。妈妈先给楠楠讲道理，说自己不是故意的，楠楠噘着嘴；妈妈看没效果，便说中午给楠楠做好吃的，问他想吃啥，楠楠不搭理；见来软的不行，妈妈便来硬的，冷下脸来说，其实是楠楠自己没把东西放好，就这还好意思生气？结果楠楠一听，直接气哭了。

妈妈一看问题不但没解决，反而越闹越大了，干脆撒手不管了。

【分析】

说教、哄劝、打压、漠视这些方法，家长常用但不管用

俗话说“小孩的脸，六月的天，说变就变”，意思是小孩子闹情绪很常见。通常，父母处理孩子闹情绪，有这么几种方法：

1. 说教

“我告诉你多少次了，这样危险，容易摔下来，不听话，摔下来怪谁？” 

有些家长在孩子闹情绪时，坚持讲道理，希望孩子明白是非，不乱发脾气。其实，这是家长的一厢情愿。因为孩子在生气时听不进去任何道理，父母越讲道理，孩子越觉得不被理解，越烦躁。

2. 哄劝

“别哭了，走，我带你去吃好吃的。”

“不如咱们去游乐场吧，别发脾气了！”

有些家长一看孩子生气了，就采取哄劝的办法，买好吃的、去好玩的地方，希望孩子转移注意力，忘记让他生气的事。哄劝的招数一时管用，但用的次数多了，会把孩子惯坏，导致孩子脾气更大、更难哄。

3. 打压

“你自己做错了事，还好意思发脾气！”

“我数三个数，你如果还闹，信不信我把你扔这儿！”

有些家长看孩子闹情绪，直接发火，希望用更大的脾气镇住孩子。这种做法会带来两种后果：一把孩子吓住，以后不敢对家长流露真实想法；二导致孩子更加叛逆，孩子学习家长的做法，以暴制暴，必然导致矛盾升级。

4. 漠视

“心情不好就躲起来，别让别人看见你。因为没人想和你这样的人说话。”

“没事，一点儿都不疼，别这么娇气。”

有些家长觉得孩子闹情绪不值得理睬，自己忙着呢，没空管。其实，孩子发脾气时最需要家长的关爱，有的孩子发脾气就是为了寻找存在感。如果家长置之不理，孩子会非常失落，感觉不被重视，影响其心理健康。

以上四种方法，楠楠妈都用了：先讲道理，后来软的，软的不行来硬的，最后撒手不管，可是都没有用。可见，说教、哄劝、打压、漠视这四种方法，家长常用但不管用。   

【支招儿】

允许孩子生气，接纳其负面情绪，然后再解决问题

那么，什么方法管用呢？专家指出，家长想将孩子的负面情绪疏导出去，可分三步走：

1. 允许孩子有负面情绪

孩子有了负面情绪，家长首先要允许，内心不排斥，不打断孩子表达其负面情绪。  

2. 教孩子接纳负面情绪

有些家长一看孩子伤心、难过，就深感不安，想让孩子赶紧高兴起来。如，孩子把心爱的东西弄坏了很难过。妈妈为了不让孩子难过，说：“我早跟你说过，你就是不听。看，现在坏了吧。”

妈妈的这种态度是隐含的责备，而不是真切的同情。孩子已经很难过了，妈妈就不要再补刀了。妈妈不如告诉孩子，自己也曾弄坏过心爱的东西，并为此伤心。

不过，既然坏了无法恢复，不如吸取教训，保护好其他自己喜欢的东西。

3. 转化负面情绪

转化负面情绪是对家长、孩子更高的要求。凡事往积极的方面想，一个有效方法是“借助想象满足孩子的愿望”。

如：孩子被好朋友误会了，很难过。妈妈可以让孩子想象一下：你带好朋友坐上时空穿梭机回到过去，发现原来是你的某句话让好朋友误会了；然后启发、引导孩子寻找解决问题的办法。

既然好朋友误会你了，那下一步该怎么做？家长可以提供若干答案让孩子选择，以培养孩子解决问题的能力。

【借鉴】

“你吃药，就是给奥特曼输送兵源，让他打败怪兽。你支持奥特曼吗？”

儿子想了想：“我支持奥特曼。”

下面，我讲个我引导孩子走出负面情绪的小例子。

有次儿子生病，不肯吃药。孩子爸爸连哄带骗都没用，于是换我来。我蹲下搂着儿子：“你是不是觉得药很苦？”他说：“对，我不吃不吃。”“哦，我知道了，你不想吃是因为药有些苦。”

我重复他说的话以表示接纳，然后用上“幻想”技巧：“那你想过没有，你生病是因为有怪兽在你的身体里，奥特曼要进去打败这个怪兽才行。

你吃药，就是给奥特曼输送兵源，让他打败怪兽。你支持奥特曼吗？”

儿子想了想：“我支持奥特曼。”

吃药难题就这样解决了。