济南12月8日电 “多亏了济南农民工综合服务中心,帮我和其他34名农民工追回了207万元的‘血汗钱’,这里是我们农民工最信赖的‘家’!”近日,56岁的农民工王传伟拿到欠薪后连连感谢。
济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心工作人员为帮助农民工讨薪忙碌。(受访单位供图)
今年,王传伟带领30多名农民工在济南一处工地干活,用工企业拖欠工资,他们半年来多次讨薪无果。10月份接到求助后,济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心通过多部门联动、协调,用工企业很快支付了首笔50万元工资,剩余款项按照还款协议陆续支付。
岁末年初,保障农民工及时足额拿到工资,是关系农民工家庭基本民生的大事。
7日,记者在位于济南市市中区玉兴路的济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心看到,劳动维权、法律援助等16个服务窗口前,前来求助的农民工一边喝着热水,一边向工作人员倾诉难处。
济南市区有农民工约200万人,广泛分布在工业、建筑业、服务业等各个行业。2013年11月,济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心正式成立。
济南市公共就业服务中心农民工服务处处长乔学成说,综合服务中心打破原有体制机制制约,整合人社、住建、司法等21个职能部门力量集中办公,形成维权“一站式”合力,有效避免了部门之间推诿扯皮、农民工“来回跑”等问题。
针对农民工反映突出的工资拖欠问题,综合服务中心以济南市人力资源和社会保障局、济南市住房和城乡建设局、济南市中级人民法院等为依托,综合采用约谈企业、劳动仲裁、司法诉讼、纳入失信被执行人“黑名单”等多种手段,严厉查处企业恶意欠薪行为,做农民工讨薪的坚强后盾。
济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心设立劳动维权、法律援助等一系列服务窗口。(受访单位供图)
2019年元旦前,济南一家单位拖欠500多名农民工共2500多万元工资。十几名农民工傍晚来到综合服务中心,乔学成等人连夜协调用工单位,释法律、说政策、讲道理,用工单位第二天就答应付清拖欠的工资,农民工们顺利返乡过年。
“网上留次言,顶我跑半年。”今年3月,农民工吴鹏被拖欠了3万多元工资,他抱着试试看的态度在济南市农民工网上留言,综合服务中心工作人员很快向他核实有关情况,并多方协调欠薪企业,几天后他就如愿拿到了工资。
为方便农民工,2015年,济南市建成了集网站、微信、微博于一体的农民工网上服务(维权)平台,做到件件有回应、事事有答复。目前,济南市所有县(区)、街道(乡镇)均建立农民工服务机构,形成覆盖全市的“线上+线下”五级服务网络。
8年来,济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心线上、线下共接待农民工130多万人次,直接协调解决的农民工欠薪案件1700多起,累计为1.9万余名农民工追讨欠薪2.2亿多元,清偿率均达到100%。
除了帮助讨薪,综合服务中心还设立职业介绍大厅,目前汇集了全市几千家企业的89万个招聘岗位,并提供家政、厨师、育婴等十多项免费技能培训,帮助农民工求职就业。